ร่วมงานกับ Net Bright

Career

ตำแหน่งงาน

• Sales Executive / Account ManagerSale

  Sales Engineer หน้าที่ความรับผิดชอบ | Job Description: - ขายและนำเสนอระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่าย เช่น Router, Switch, Firewall, Wireless, Cabling, Data Center - ขายบริการ Cloud (IaaS, SaaS, Backup, DR, Hybrid Cloud) และ AI Solutions ให้ลูกค้าองค์กร - หาโอกาสทางการขายใหม่ในกลุ่มลูกค้าองค์กร, Startup และภาครัฐ - อัปเดตความรู้เทคโนโลยีด้าน AI, LLM, Machine Learning อยู่เสมอ - ทำยอดให้ถึงเป้าหมายที่องค์กรวางไว้ - ทำงานร่วมกับทีม Pre-Sales /ทีม Solution Architect - วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและจัดทำเอกสารข้อเสนอ ทำยอดให้ถึงเป้าหมายที่องค์กรวางไว้ - ดูแลลูกค้าเดิมและสร้างฐานลูกค้าใหม่

• Network Engineer (Network & Security)Engineer

  หน้าที่ความรับผิดชอบ - ออกแบบและติดตั้งระบบเครือข่ายระดับองค์กรด้วยอุปกรณ์ Network และ Network Security เช่น Cisco , Huawei , Palo Alto และ Fortinet เป็นต้น - ดำเนินการติดตั้งและกำหนดค่าระบบ Core, Distribution ,Access Layer และ Firewall - ดูแลระบบ Firewall, VPN, NAT และความปลอดภัยบนเครือข่าย - ทำการ Migrate หรือ Upgrade ระบบโดยไม่กระทบต่อการให้บริการ - ทำงาน Support tier 2 และ 3 - แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนในระบบเครือข่าย และวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา - ทำงานร่วมกับทีม Support และ Project Management - จัดทำเอกสารการออกแบบระบบ และคู่มือการกำหนดค่า - ติดตามเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแนวโน้มด้าน Cybersecurity เพื่อนำมาปรับปรุงระบบ - จัดทำเอกสารการติดตั้ง ผังเครือข่าย และรายงานส่งมอบตามระบบคุณภาพ ISO 9001 - เรียนรู้และสอบใบรับรองของผู้ผลิตอย่างต่อเนื่อง บริษัทสนับสนุนค่าสอบและค่าอบรม

• Senior Network Engineer (Network & Security)Senior Engineer

  ออกแบบสถาปัตยกรรมเครือข่ายและความปลอดภัยระดับองค์กร รวมถึงงานศูนย์ข้อมูลและ SDN เป็นวิศวกรหลักของโครงการขนาดใหญ่ ตั้งแต่ออกแบบ วางแผนย้ายระบบ จนส่งมอบ ทำงานร่วมกับฝ่ายขายในขั้นตอนก่อนการขาย ประเมินความเป็นไปได้และความเสี่ยงทางเทคนิค รับผิดชอบเคสที่ถูกส่งต่อมาจากทีมซัพพอร์ต และงานแก้ปัญหาที่กระทบระบบสำคัญ ให้คำปรึกษาและถ่ายทอดความรู้ให้วิศวกรในทีม รวมถึงทบทวนแบบก่อนติดตั้งจริง ประสานงานทางเทคนิคกับผู้ผลิต ทั้ง Cisco, Palo Alto Networks, Fortinet และ Progress

• Support EngineerSupport

  รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า จัดลำดับความเร่งด่วน และแก้ไขตามระดับ SLA ที่ตกลงไว้ ดูแลเคสทั้งทางโทรศัพท์ ระยะไกล และเข้าหน้างานเมื่อจำเป็น เฝ้าระวังระบบของลูกค้าที่อยู่ในสัญญาดูแล และแจ้งเตือนก่อนปัญหาลุกลาม บันทึกรายละเอียดเคสและวิธีแก้ไขให้ครบถ้วน เพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงงานบริการ ประสานงานกับผู้ผลิตเพื่อเปิดเคสและติดตามการเปลี่ยนอุปกรณ์ภายใต้การรับประกัน ทำงานเป็นกะเพื่อรองรับบริการ 24/7 ตามตารางที่จัดร่วมกับทีม

อีเมล:hr@netbright.co.th