ไม่เปิดเผยชื่อลูกค้า·หน่วยงานราชการและภาครัฐ

ติดตั้งและดูแลเครือข่ายให้หน่วยงานราชการ และให้บริการหลังการขายในแบบ Onsite Service

Net Bright ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลเครือข่ายต่อเนื่องภายใต้สัญญาบำรุงรักษาให้หน่วยงานราชการหลายแห่ง พร้อมบริการ Onsite Service — วิศวกรทีมเดิมที่สร้างระบบคือคนที่เข้าหน้างานเมื่อระบบมีปัญหา

การติดตั้งและดูแลเครือข่ายหลังการขายสำหรับหน่วยงานภาครัฐ

โจทย์

เครือข่ายของหน่วยงานราชการมีโจทย์ที่ยากเป็นชุดเดียวกัน คือกระบวนการจัดซื้อเป็นทางการ ข้อกำหนดด้านเอกสารเข้มงวด และระบบหยุดทำงานไม่ได้ง่าย ๆ เพราะทั้งเคาน์เตอร์บริการประชาชน ระบบงานภายใน และการเชื่อมต่อระหว่างหน่วยงาน ล้วนพึ่งพาเครือข่ายอยู่ตลอดเวลาทำการ

สิ่งที่ลูกค้ากลุ่มนี้เจอมาแล้วและไม่อยากเจออีก คือผู้รับเหมาที่ติดตั้งเสร็จ ส่งมอบคู่มือหนึ่งกล่อง แล้วหายไป ผ่านไปสองปีไม่มีใครในหน่วยงานรู้ว่าเครือข่ายถูกออกแบบไว้แบบนั้นเพราะอะไร และทุกเหตุการณ์ต้องเริ่มไล่ใหม่จากศูนย์

วิธีทำงานของเรา

เราออกแบบและติดตั้งเครือข่ายทั้งระบบ ตั้งแต่สวิตช์ ระบบไร้สาย ไปจนถึงชั้นความปลอดภัย และส่งมอบเอกสารครบตามที่งานภาครัฐต้องการ ทั้งผังระบบตามจริง บันทึกการตั้งค่า และผลการทดสอบ จัดทำภายใต้ระบบคุณภาพ ISO 9001

จากนั้นเราอยู่ต่อ ระบบเข้าสู่สัญญาบำรุงรักษาที่กำหนด SLA ชัดเจน ทั้งการเฝ้าระวัง การบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามรอบ การวางแผนอัปเดตเฟิร์มแวร์ และเส้นทางส่งต่อปัญหาที่จบที่วิศวกรผู้สร้างระบบจริง ไม่ใช่จบที่สคริปต์คอลเซนเตอร์ ส่วนการเคลมอะไหล่และการรับประกันกับผู้ผลิต เราเป็นคนตามให้ ไม่ใช่ภาระของลูกค้า

ทำไมความสัมพันธ์จึงยาว

เมื่อทีมที่รับสายรู้จักเครือข่ายอยู่แล้ว เหตุการณ์แต่ละครั้งจึงจบเร็วและกระทบน้อย และเมื่อการขยายระบบวางแผนบนแบบที่เราออกแบบเอง เครือข่ายจึงเติบโตได้โดยไม่ต้องรื้อทำใหม่

ความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มนี้หลายรายดำเนินมายาวนานต่อเนื่องหลายรอบปีงบประมาณ ซึ่งในงานภาครัฐนี่คือหลักฐานที่จริงที่สุด เพราะไม่มีหน่วยงานไหนต่อสัญญาบำรุงรักษาเพราะเกรงใจ

ผลงานอื่น ๆ

Smart Education — ออกแบบและติดตั้งโซลูชันเครือข่าย

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ศูนย์ข้อมูลแบบ Software-Defined สำหรับมหาวิทยาลัยที่มีวิทยาเขตใหญ่ที่สุดในไทย

Net Bright ออกแบบและติดตั้ง Cisco HyperFlex ร่วมกับ Cisco ACI ให้มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ซึ่งเป็นที่แรกในประเทศไทยที่ใช้ ACI พร้อมรวมไฟร์วอลล์ Firepower เข้าไว้ในนโยบายชุดเดียวกัน

Cisco HyperFlexCisco ACICisco Nexus 9000

อ่านผลงานนี้

โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและความปลอดภัยสำหรับโครงการอุตสาหกรรมการผลิต

กลุ่มบริษัทจินดาสุข

ยกเลิกการจดกระดาษในโรงงานที่มีพื้นที่ยาว 900 เมตร

กลุ่มบริษัทจินดาสุข เจ้าของแบรนด์อุปกรณ์ประปา Sanwa, Asahi, ATACO และ Rambo เปลี่ยนการรายงานผลผลิตจากกระดาษมาเป็นแท็บเล็ต บนเครือข่ายมีสายและไร้สายของ Cisco ที่ Net Bright ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลต่อเนื่องมาจนถึงวันนี้

Cisco Catalyst 3750Cisco Catalyst 2960Cisco Aironet 2800

อ่านผลงานนี้

บริการทางการเงิน — การวิเคราะห์ทราฟฟิกเครือข่าย

ไม่เปิดเผยชื่อลูกค้า

มองให้เห็นว่าอะไรกำลังวิ่งอยู่ในเครือข่ายของสถาบันการเงิน

สถาบันการเงินมีภาระด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการกำกับดูแลที่เข้มงวดกว่าธุรกิจทั่วไปเกือบทั้งหมด การวิเคราะห์ทราฟฟิกเครือข่ายให้บันทึกว่าเกิดอะไรขึ้นจริง ไม่ใช่แค่แจ้งเตือนว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น

Progress FlowmonNetFlow / IPFIX

อ่านผลงานนี้

ส่งมอบโซลูชันไอทีที่เหนือกว่า

ช่วยให้องค์กรบรรลุความเป็นเลิศในการดำเนินงาน ด้วย Infrastructure, Cybersecurity, Cloud, AI และ Managed Services

ขอรับคำปรึกษา ดูโซลูชันของเรา